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Air Tahiti Magazine 54
les bagages / luggage a combien de bagages ai-je droit ? - en cabine : 1 piece de dimensions maximales : 45 x 35 x 20 cm et de poids maximal 3kgs. tout bagage cabine depassant le poids et dimensions autorises (trolley...etc) sera transfere en bagage soute et soumis au tarif en vigueur (dans le cas ou il excederait la franchise bagage soute autorisee). - en soute : la taille est limitee a 150cm [longueur + largeur + hauteur = 150 cm maximum]. ces dimensions incluent les roues et les poignees. poids bagages transportes gratuitement (franchise bagage) dans la limite de 3 pieces par personne: - franchise standard : 10 kg - passager reserve en classe de reservation y : 20 kg - passager en correspondance avec un vol international : 20 kg sous certaines conditions - plongeur : franchise bagage supplementaire de 5 kg sur les vols atr, et sur presentation des justificatifs requis. si la franchise accordee est depassee (en poids ou en piece), tout excedent ne pourra etre accepte qu'en fonction des disponibilites et sera soumis au tarif en vigueur. les bagages d un poids unitaire superieur a 32 kg ne sont pas acceptes a l enregistrement, et doivent etre achemines par fret. service fret a tahiti : tel : (689) 86 41 68 ; fax : (689) 86 41 64 ; ou fret@airtahiti.pf, tous les jours de 06h00 a 18h00. mes bagages depassent la franchise autorisee la taxation des excedents est appliquee strictement en raison des limitations de charge marchande existant sur ce type de desserte. reductions sur les tarifs excedents de bagages, pour des voyages au depart de tahiti ou de moorea, et dont la duree n excede pas 30 jours : - «formule forfait pour un aller et retour» : reduction de 30% sur le tarif aller et retour. - «formule forfait pour un circuit de plusieurs iles» : tarification forfaitaire unique basee sur le tarif aller et retour de l ile la plus eloignee de tahiti. demandez les au depart de tahiti ou de moorea. en cas de retard ou de dommages a mes bagages, que dois-je faire ? prenez contact avec le personnel de l escale : ils pourront alors signaler l incident aux autres escales et vous aider a remplir le «rapport d irregularite bagages». dans le cas ou le retard excederait 24h et que vous seriez ainsi sans bagages dans une ile autre que votre ile de residence, air tahiti vous versera une indemnite de premiere necessite s elevant a 5 000 fcfp par personne. si dans les jours suivants vous etes amenes a changer d ile, air tahiti acheminera votre bagage jusqu a l aeroport de votre nouvelle destination. si au bout de 7 jours votre bagage n est toujours pas retrouve, il sera considere comme perdu. air tahiti vous dedommagera sur la base des informations indiquees sur le «rapport d irregularite bagages» et conformement a la convention de varsovie, qui precise que le montant de cette indemnisation est base sur le poids du bagage et non sur sa valeur. 64 r e v u e d e b o r d n ° 5 3 / a i r ta h i t i / o n - b o a r d m a g a z i n e n ° 5 3 baggage allowance - in cabin : 1 piece with dimensions not exceeding 45 x 35 x 20 cm ( 17 x 13 x 7 ) and weight under 3 kg (6.6lbs). cabin baggage exceed weight or quantity allowance (as trolley...etc) will be checked-in and subject to the existing rates (in case of it will exceed the checked baggage allowance). in the luggage hold : lenght + width + height must not exceed 150cm (59"); weel and handle included. a maximum of 3 baggage items per person can be checked-in on free-of-charge baggage allowance: - baggage allowance: 10kg (22lbs) - passenger booked in y boarding class : 20 kg (44lbs) - passengers connecting to/from an international flight: 20kg (44lbs) with conditions apply - an extra 5kg (11lbs) allowance is dedicated to divers. proof must be provided at the time of check in. if you exceed the baggage allowance (weight or quantity of baggage items), all extra will be accepted according to avaibility and will be subject to the existing rates. single baggage weighing over 32 kg (70,5lbs) will not be accepted at the check-in and must be presented to freight, daily from 6.00 am to 06.00 pm. my baggage exceeds the free allowance charges for excess baggage are strictly levied due to weight restrictions on our network. discounts on excess baggage charges for travel from tahiti or moorea not exceeding 30 days, two options are available upon your first check-in (either in tahiti or moorea): - roundtrip : 30% discounts on the roundtrip rate. - circle trip including several islands : you are entitled to a special package rate based on the round trip rate to the island furthest from tahiti. ask for the special discounted rate upon check-in in tahiti or moorea. delayed or damaged baggage contact our personnel upon your arrival: they will be able to notify the other stations of the incident and help you fill out a lost or damaged baggage report . delayed baggage: in cases where the delay exceeds 24 hours, air tahiti will offer an immediate compensation of 5,000 f cfp per person. in the following days, should you have travelled to another island, air tahiti will transfer your baggage to the airport of the new island. if after 7 days your luggage has still not be located, it will be considered lost. air tahiti will compensate you on the basis of the information indicated in the lost baggage report in accordance with the warsaw . convention, the maximum amount of compensation is based on the weight of the baggage.
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