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Air Tahiti Magazine 59
zoom sur air tahiti / focus on air tahiti dans la ville d atlanta aux etats-unis, se trouve le systeme d inventaire et de gestion des vols air tahiti denomme « gabriel». concretement cette base de donnees gere toutes les informations en temps reel sur les vols et les sieges offerts a la vente par air tahiti. elle est reliee en permanence avec les systemes de reservation des agents de voyage. ces agents vont, via leur ordinateur, chercher les precieuses informations. a chaque reservation, ou que ce soit dans le monde, un dossier de reservation est cree dans cette base de donnees a atlanta. lorsqu a paris, un agent de voyage reserve deux places sur le vol papeete/raiatea de 7h 15 le lundi, automatiquement le systeme d inventaire d air tahiti retire ces deux sieges de la vente. du coup, dans une agence de voyage a los angeles, quelques secondes plus tard, l agent pressera ses clients de reserver rapidement sur ce meme vol car deux places de moins viennent d etre signalees. en polynesie francaise dans les agences air tahiti, le meme procede est utilise. les reservations, memes locales, transitent par ce systeme d inventaire des vols «gabriel» a atlanta. la quantite de donnees a gerer par «gabriel» est importante car les vols sont ouverts a la reservation sur une periode de deux ans a venir, et que gabriel gere par ailleurs pres de 200 autres compagnies aeriennes. concretement, des le mois de juin 2008, vous pouvez reserver pour des vols sur air tahiti en juin 2010 ! ainsi en ce moment dans le systeme d inventaire des vols environ 80 150 dossiers de reservation air tahiti sont actifs ! reserver reservations the inventory and management system for all air tahiti flights is called gabriel and is centered in the city of atlanta in the usa. this program manages all of the information on all of air tahiti s flights as well as available seating and sales in real time. this system is permanently linked with travel agency reservation systems around the world. agents, via their computers can easily access all of this precious information. when each reservation is made, no matter where in the world, a reservation file is created in the base in atlanta. if, for example a travel agent in paris reserves two seats for her clients on the 7:15pm papeete/raiatea flight, this information will immediately be sent to air tahiti s inventory systems and that seat availability will be removed. a few seconds later, an agent in los angeles, will receive this information and will be able to tell his clients that seats are filling quickly and that reservations should be made as soon as possible. in tahiti, the exact same process takes place. when tickets are sold, the reservation passes directly to the gabriel inventory system in atlanta. the quantity of information managed by gabriel is huge, since reservations on flights are open for two years and the system also manages the details of around 200 other airlines. technically, you can reserve an air tahiti flight for june 2010 in june 2008! at the moment you make the reservation, approximately 80,150 reservation files for air tahiti will be active. reservations, emission de billets et enregistrement reservation, obtening a ticket and check-in travel agency 60 revue de bord n°59 / air tahiti / on-board magazine n°59
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